Por: Prátika

A pesquisa de clima organizacional é um instrumento de avaliação usado pelas empresas para medir a percepção e o nível de satisfação dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho. No IESB, ela é realizada juntamente com a Pesquisa da Comissão Própria de Avaliação (CPA), respondida por estudantes, docentes e coordenadores, além de técnicos administrativos e estagiários. Ter uma pesquisa como essa mostra que a instituição está aberta a ouvir, compreender necessidades e construir soluções em conjunto com os colaboradores.

A participação é anônima e os resultados consolidados serão divulgados posteriormente nos canais oficiais do IESB. A pesquisa conta com 47 perguntas, 46 fechadas e uma questão aberta; e ficará disponível até o dia 07/06. Segundo Lilian Santos Sousa, gerente de Recursos Humanos no IESB, a pesquisa de clima hoje é o instrumento mais potente do RH para identificar melhorias relacionadas à comunicação, liderança, reconhecimento, desenvolvimento, processos, bem-estar e relacionamento entre equipes.

As respostas ajudam o RH e a liderança a identificar o que funciona bem e o que precisa ser ajustado, direcionando ações concretas . “A pesquisa é um espaço seguro para que todos os nossos colaboradores tenham voz e possam expressar percepções, sugestões e pontos de atenção sobre o ambiente de trabalho”.

A tabulação dos dados da pesquisa aponta o que os colaboradores (professores, apoio acadêmico, estagiários e os técnicos administrativos) pensam sobre a organização e do que sentem falta. As demandas atendidas são comunicadas via Iesb Informa, enviado por e-mail, e através do perfil @souiesb no Instagram.

Melhorias atendidas
Entre as demandas apontadas na pesquisa de clima de 2025, e que já estão sendo atendidas através de ações específicas, estão a melhoria nos canais de comunicação, aplicação de treinamentos específicos para algumas áreas, ampliação dos processos seletivos internos e a divulgação de informações sobre movimentação de pessoal, como novas contratações e promoções.

Lílian destaca que, além do Iesb Informa e do perfil @souiesb, a criação da Prátika, agência de comunicação
interna, e do próprio Conexão Iesb, nossa newsletter quinzenal, são instrumentos que permitem que os colaboradores não somente saibam o que acontece na instituição , mas sintam pertencentes e integrantes dessa grande comunidade.

Mensalmente, o RH divulga através do Iesb Informa os colaboradores que foram promovidos, além das
oportunidades de vagas oferecidas internamente. Quinzenalmente, todos são informados sobre as
novas contratações. “Isso permite que nossos colaboradores tenham a percepção de que o Iesb é um local de oportunidades. Temos vários exemplos de funcionários que representam essa ascensão”. A respeito do percentual de respondentes na pesquisa de clima, a gerente do RH enfatiza a necessidade de maior adesão. “A participação de todos é muito importante, porque são as respostas à pesquisa que direcionam nossas ações”.

Desafios
De acordo com Lílian Santos, o principal desafio de fazer a gestão de pessoas em uma organização com perfis tão diferentes de colaboradores – no caso do Iesb, professores e funcionários técnico administrativos – é que precisa ser uma boa experiência para todos.

Entre os novos projetos anunciados pelo departamento estão a reestruturação da Intranet, que servirá como canal de comunicação interna; a criação da agência Prátika, que iniciou suas atividades em março; a realização de treinamentos e o início do programa de qualidade de vida e bem-estar, com a realização de ações como o Movimente-se Iesb.